쿠팡 발주 시 초보자를 난감하게 하는 부분이 있어요. 쿠팡 택배사 정보, 상세 사유 작성을 하라는데 도무지 어떻게 해야 하는지 곤란한 거죠. 초보 셀러 분들을 위해 쿠팡 발주확인처리 과정을 알려 드릴게요.
쿠팡 발주확인처리 – 쿠팡 택배사 정보, 사유 해결하기
쿠팡 택배사 정보 입력 창
쿠팡 주문 건에 대해 발주 넣는 과정에서 아래와 같은 창을 만나게 되죠.
제가 쿠팡 위탁판매를 시작하고 첫 주문이 들어와 발주를 넣다가 이 창을 처음 만났었는데요.
주문 취소할까 봐 빨리 처리를 하고 싶어 마음은 조급한데 배송 택배사는 어떻게 선택해야 하며 상세 사유는 대체 뭐라고 써야 하는지 정말 오랜 시간 찾아 헤맸던 기억이 나요.
- 택배 배송사 선택 – 기본으로 설정할 배송 택배사를 선택해 주세요 : 위탁판매이니 판매업체가 계약한 곳마다 배송 택배사가 다를 텐데 어느 곳을 선택하라는 말인지 무척 난감했어요.
- 사유 – 상세사유를 기재해 주세요 : 무슨 사유를 쓰라고 하는 건지 당최… 사유에는 최소 5글자 이상 입력해 달라는데 배송 택배사를 아무개 택배사로 선택한 사유를 작성하라는 건지, 도무지 알 수가 없더라고요.
아마도 저와 같은 상황을 만나시고 방법을 찾으시는 분들께서 제 글을 보고 계시겠지요. 바로 방법 알려 드릴게요.
쿠팡 기본 택배 배송사, 사유 작성 해결 방법
스마트폰으로 발주하시면 됩니다.
황당하시죠? 저도 그랬어요. 하하.
모바일 쿠팡윙 앱으로 들어가 발주확인처리 버튼을 클릭하면요.
기본 배송 택배사 선택이나 사유 작성 같은 과정 없이 바로 발주확인처리가 완료 돼요.
아마 저처럼 택배 배송사 선택, 사유 작성 과정을 만난 분들은 PC나 노트북으로 발주를 넣으시려고 했을 거예요.
해결 방법을 찾아서 이리 저리 검색하던 끝에 저도 이런 간단하면서도 허무한 해결 방법이 있다는 걸 알게 되었었는데요. 쿠팡 고객센터에서 “모바일로 진행하시면 안 떠요.” 했다는 경험담을 접했는데 너무 웃기더라고요.
왜 PC든 모바일이든 과정이 동일하지 않고 이렇게 차이를 두었는지, 또 판매자 편의를 고려하여 수정이 안 되고 있는지 모르겠지만, 모쪼록 제 글이 도움이 되셨기를 바랍니다.
쿠팡 발주확인처리 과정에서 만나게 되는 기본 쿠팡 택배사 정보 설정, 사유 작성 해결하는 방법에 대해 안내해 드렸습니다.
저는 얼마 전 상표권 침해 내용증명을 받고 합의금을 날렸던 뼈 아픈 시련도 겪었고 위탁판매는 손을 놓은지 꽤 됐는데요.
거의 1년 가까이 방치해둔 상태인데도 불구하고 이따금 한 두 건씩 주문이 들어오고 있어서 신기할 따름이에요. 아주 가끔이지만 그렇게 들어오는 주문만 처리하고 있네요.
위탁판매라 마진은 매우 적고 저렴한 상품 위주로 올려뒀던 터라 한 건 주문 들어오면 3천 원 내외의 수익이 들어오는데요. 그것도 정말 감사하고, 위탁판매 해보겠다고 공부하며 투자했던 시간이 후회되지 않는 것 같아요.
정말 소중하고 값진 경험이었고 마음이 움직인다면 ‘올인’까지는 못하겠지만 때때로 상품 등록하면서 이어가 보고 싶은 마음은 있어요.
초보 셀러분들께서 이 글을 읽고 계실 텐데요. 힘내셔서 좋은 성과 거두시길 바랄게요!
글 읽어주셔서 감사합니다.
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